Unterstützung der täglichen Büro- und Verwaltungsarbeiten; Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail; Bearbeitung Garantie-/Kulanz-Anfragen; Korrespondenz mit Kund:innen, Werkstatt und Lieferanten; Datenpflege;...
Kundenbetreuung bei der Medienverbuchung (Ausleihe, Rückgabe und Verlängerung von Medien, einschließlich Erfassung von Benutzerdaten über das Bibliothekssystem WinBiap); Bearbeitung von Vorbestellungen und Mahnungen; Bestandspflege;...